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Documentazione legale

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: maggio 2025

I presenti Termini di Servizio regolano il rapporto tra Wolfgang S.r.l. (di seguito “Walden”, “noi”, “la Società”) e gli utenti della piattaforma www.waldenson.com. Utilizzando il sito e i suoi servizi dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente queste condizioni.

1. Il soggetto contrattuale

Il servizio è fornito da Wolfgang S.r.l., con sede legale in Via Prealpi 8, 20833 Giussano (MB), P.IVA 09810160961.

Per comunicazioni: info@waldenson.com

2. Descrizione del servizio

Walden School of Nature è una piattaforma di formazione esperienziale e community dedicata alla connessione tra essere umano e natura. I servizi includono:

  • Digital Academy: corsi online su botanica, ecologia, educazione naturalistica ed esperienziale.
  • Outdoor: eventi, workshop ed esperienze in natura.
  • Community: spazio di connessione tra appassionati, professionisti e partner.
  • Magazine: contenuti editoriali gratuiti.
  • Marketplace dei Professionisti: servizi proposti da partner selezionati.
  • Shop e Music Label: in fase di lancio.

3. Registrazione e account

Per accedere ai servizi a pagamento è necessario creare un account con dati veritieri e aggiornati. Ogni account è personale e non cedibile. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il tuo account.

Walden si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti Termini, previa comunicazione motivata salvo casi di violazione grave o urgente.

4. Acquisti e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile. I pagamenti avvengono tramite Stripe, piattaforma sicura e conforme agli standard PCI DSS. Walden non conserva i dati delle carte di pagamento.

Riceverai conferma dell'acquisto via e-mail. La fattura è emessa da Wolfgang S.r.l. e viene resa disponibile nell'area personale entro 7 giorni dall'acquisto.

5. Accesso ai corsi e diritti di utilizzo

A seguito dell'acquisto di un corso, hai accesso illimitato ai contenuti per il periodo indicato nella scheda prodotto (salvo diversa indicazione: accesso permanente). I contenuti sono fruibili esclusivamente per uso personale e non commerciale.

È vietato registrare, scaricare, ridistribuire o condividere i contenuti della piattaforma senza autorizzazione scritta di Walden. La violazione di queste condizioni può comportare la revoca immediata dell'accesso.

6. Politica di rimborso

Hai diritto al recesso entro 14 giornidall'acquisto, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), purchĂŠ non abbiano fruito dei contenuti (video visualizzati, materiali scaricati). Il rimborso viene erogato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di recesso, tramite lo stesso metodo di pagamento.

Per gli eventi outdoor il rimborso integrale è garantito fino a 72 ore prima dell'evento. Successivamente si applicano le condizioni specifiche indicate nella pagina dell'evento.

Per esercitare il recesso o richiedere un rimborso: info@waldenson.com

7. Programma Partner

Professionisti e operatori del settore naturalistico possono richiedere di diventare Partner Walden e pubblicare iniziative sulla piattaforma. L'approvazione è discrezionale e soggetta alla verifica dei requisiti qualitativi stabiliti da Walden.

La quota di revenue condivisa con il Partner (Revenue Share) è definita contrattualmente all'atto dell'approvazione. Walden si riserva il diritto di modificare le condizioni con preavviso di 30 giorni.

8. ProprietĂ  intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Walden — testi, immagini, video, loghi, illustrazioni, software — sono di proprietà di Wolfgang S.r.l. o dei rispettivi autori e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

I contenuti prodotti dai docenti e partner restano di loro proprietĂ ; con la pubblicazione su Walden concedono alla SocietĂ  una licenza non esclusiva per la distribuzione sulla piattaforma.

9. Limitazione di responsabilitĂ 

Walden si impegna a garantire la disponibilità e la qualità dei servizi, ma non può escludere interruzioni per manutenzione, cause di forza maggiore o eventi tecnici imprevisti. In tali casi provvederemo alla comunicazione tempestiva e, ove applicabile, alla proroga degli accessi.

Per le attività outdoor, il partecipante è consapevole della natura esperienziale degli eventi e accetta le condizioni di sicurezza indicate nella scheda di ogni evento. Walden declina ogni responsabilità per danni derivanti da comportamenti imprudenti o dalla mancata osservanza delle indicazioni delle guide.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Monza e Brianza, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.

Prima di ricorrere all'autoritĂ  giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una soluzione amichevole entro 30 giorni dalla comunicazione del problema.

11. Modifiche ai Termini

Walden si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via e-mail con almeno 15 giorni di preavviso. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo tale data costituisce accettazione delle nuove condizioni.